【以企为家】系列报道:匠心成就一缕茶香,一盏香茗八方客来——记贸易发展事业部贸易二部大益茶门店“三姐妹”

发布日期:2023-10-17


都说“三个女人一台戏”,在天津一商贸易发展事业部贸易二部的大益茶门店,就有着这样一个“三姐妹”组合,她们虽然不是有血缘关系的亲姐妹,却是非常默契的搭档。在工作中她们巾帼不让须眉,犹如“好水、好茶配上好壶”一样相得益彰,用自己的“用心、精心和细心”,冲泡出蓬勃发展的业务经营“好味道”。

茶如人生,人生如茶。“三姐妹”中的大姐朱宁,多年的岗位历练锻造了她沉稳干练的工作作风,如“洗茶”般洗尽铅华;“二姐”陈惠惠,原本是教师的她,虽然入行时间不长,但她扑下身子一心钻研茶艺,如“煮茶”般反复钻研技巧,在千般磨炼中收获成长;“小妹”李山山虽然年纪最小,却是这小小茶店中的负责人,作为大益茶的老员工,她以高度的工作责任感,积极“奉茶待客”,将大益茶推广给新老顾客,不断提升经营业绩。     

 “垒起七星灶,铜壶煮三江”。大益茶的“三姐妹”真正把这个茶店当成是自己一辈子的事业,她们抱团发力“闯市场”,凝聚起团结一心干事业的强大合力。      

为了提升茶艺表演时的氛围感,她们针对个人气质,自费定制了民国、苏皖、江浙等风格的旗袍,化身为“芙蓉不及美人妆,水殿风来珠翠香”的江南美女。为了更专业地为顾客服务,她们利用休息时间自学考上了高级评茶师、中级茶艺师及大益茶评茶师等职业称号。为了预防顾客在空腹品茶时出现的胃部不适问题,她们自费购买了多种口味的小茶点,在解决顾客“茶醉”的同时提升喝茶时的乐趣。为了搞好一场茶会,她们常常加班加点,主动放弃休息时间,对店内环境布置进行重新设计,将小心思融入店内每个细节,以最美环境迎接顾客到来。   

同时,为了改变长久以来茶店“茶香四溢待客来”的被动销售模式,她们发挥人脉优势,主动出击,通过尝试多种活动形式,四处寻找潜在客户。如“三姐妹”克服疫情因素影响,联合四季酒店开展大益茶宣传推广会;与兄弟企业合作,在友谊商厦举行大益茶新品品鉴推广会;与银行合作,在二楼茶室推出插花及大益茶品茗会活动……这些多元化的尝试与探索,让越来越多的消费者认识大益茶。近期,她们把业务开拓到了天津航空,开着私家车成为茶叶“搬运工”,为天航员工超市丰富品类添砖加瓦。在她们的努力下,大益茶的影响力、知名度和美誉度不断提升,到店老顾客和回头客的数量与去年同期相比增加了近一倍,截至目前销售业绩较去年同期增幅116.3%。      

时光荏苒,岁月正好!在“三姐妹”的精心经营下,大益茶门店的销售越来越好,她们用勤劳和智慧探索出了一条业绩增收的广阔道路,谱写出一曲以企为家的员工赞歌!