经营发展

【行业信息】

多地发力释放新型消费潜能

近日，在国务院新闻办公室举行的新闻发布会上，国家统计局新闻发言人刘爱华表示，直播带货、即时配送等消费新模式蓬勃发展，今年1至2月，实物商品网上零售额同比增速快于商品零售额9.8个百分点。

今年的《政府工作报告》提出，培育壮大新型消费，实施数字消费、绿色消费、健康消费的促进政策，积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等新的消费增长点。

在线上线下融合消费趋势日益明显的大背景下，今年以来，新型消费供需两端呈现出的一些特点或趋势愈加明显。专家表示，从供给端看，绿色化、智能化、数字化的新型消费正对数字技术提出更高要求，带动新型基础设施加速发展，持续拓展消费应用新场景。从需求端看，消费观念正在改变，消费者对实用性的关注度持续提升，且越来越重视消费体验，文化消费、情绪价值消费正在崛起。

近日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第53次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2023年12月，我国网民规模达10.92亿人，互联网普及率达77.5%；网络基础设施建设持续加强，新型消费持续壮大，网络惠民走深走实，更多人共享互联网发展成果。

报告称，以沉浸式旅游、文化旅游等为特点的文娱旅游正成为各地积极培育的消费增长点。截至2023年12月，在线旅行预订的用户规模达5.09亿人，较2022年12月增长8629万人，增长率为20.4%。

同时，国货“潮品”消费、绿色消费、智能产品消费等新消费增长点不断形成。据统计，在网上购买过国货商品的用户，占网络购物总体用户的比例达58.3%；在网上购买过绿色产品的用户，占网络购物总体用户的比例达29.7%；购买过智能家电、可穿戴设备等智能产品的用户，占网络购物总体用户的比例达21.8%。

值得关注的是，各地也在积极挖掘新型消费潜力、强化经济增长新引擎。

北京市政府官网近日发布的消息显示，2024年，朝阳区将积极开展国家体育消费试点城市创建工作，不断激发区域体育消费新活力，加快推动体育产业高质量发展。

江苏省在今年3月至5月开展“苏新消费·春惠江苏”主题系列促消费活动，推出消费促进品牌矩阵，通过打造“贯穿全年波浪式的消费热潮”，积极培育新的消费增长点，推动服务消费提质扩容，全面释放消费潜力，点燃经济增长强劲引擎。

另外，山东青岛专门出台了《青岛市培育发展新型消费释放消费潜力三年行动方案（2023—2025年）》，围绕“力争建成国家级新型消费示范城市”的目标，创新实施新型消费培育“六大行动”，明确到2025年，创建具有青岛特色的标志性新型消费应用场景30个，培育本土新型消费领先企业30家。

不仅如此，从全国看，零售行业新型消费潜力仍然巨大。3月13日，第二十四届中国零售业博览会在上海拉开帷幕，展示零售行业新动态，探讨新型消费的诸多契机。据介绍，在此次博览会上，零售行业的新技术、新设备、新商品逐一亮相，全方位展示零售行业的最新发展成果。

专家认为，新型消费正不断满足消费者对高品质、高效率的需求。今后，地方政府可继续在发放消费券等措施上下功夫，给广大消费者带来实实在在的优惠。同时，借助政策利好消费供给端企业，与企业一同重塑消费链条、挖掘消费新场景，高效匹配供需双方，以消费者需求为导向创造消费新模式、新业态，助力经济高质量发展。（信息来源：中国商报网）--友谊大港百货供稿

 

首破3100亿，欧莱雅业绩狂飙

北京时间2月9日凌晨，欧莱雅集团发布最新业绩数据显示，2023年，该集团销售额约为人民币3186亿元，同比上涨了11%；营业利润约为630亿元，同比上涨9.2%。值得一提的是，这是欧莱雅集团年销售额首次突破400亿欧元、3000亿元人民币大关。去年，北亚地区成为欧莱雅集团所有地区中唯一一个出现下滑的市场，其中中国市场则保持着5.4%的增长。

据财报数据显示，2023年销售额约为人民币3186亿元，同比上涨了11%，销售额首次突破3000亿元。分部门来看，2023年，欧莱雅集团皮肤科学美容部（前活性化妆品部门）的销售额增长最大，取得销售额498亿元，获得了28.4%的年增长率。2023年，该部门销售额微涨4.5%至1155亿元人民币。正如欧莱雅集团CEO叶鸿慕在评论集团2023年业绩数据时指出的，“2023年是集团非常成功的一年。在地缘政治紧张、通胀压力和中国美容市场停滞的挑战性环境中，我们实现了20多年来最好的同比增长（不包括2021年）。” 面向2024年，叶鸿慕表示，“我们对美容市场的前景保持乐观，并相信我们有能力继续超越市场，实现销售额和利润的又一年增长。”（信息来源：青眼号外）--友谊武清百货供稿

 

剧变一年，尖子生安踏告别安踏

3月26日，安踏体育发布截至2023年12月底的全年财报，收入增长16.2%至624亿元，毛利率上升2.4个百分点至62.6%，十年前这个数字仅仅是41.7%。财报发布后，多家券商发布研报，给出“买入”评级，截至发稿报82港元/股，市值2323亿港元。

过去一年，安踏体育的故事依然要回溯到2022年1月份的那场“高层剧变”——丁世忠卸任CEO，将集团CEO一职一拆为二，分别交给赖世贤、吴永华；安踏主品牌换帅，由原任始祖鸟大中华区总经理的徐阳担任；成立东南亚国际事业部，等等。

震荡如今迎来结果。亚玛芬成功在美股上市，“双轮驱动”的国际化使命初步实现。更大的关注点来到安踏本身，主品牌新任CEO徐阳的就任为它带来不小变化，开出一些与过去完全不同的新店、签约极具影响力的代言人、去海外；迪桑特、可隆成为各大商场招商的“香饽饽”；MAIA ACTIV作为女性板块的补充，被纳入到安踏版图…这家中国最大的体育用品公司，走出的每一步都备受关注。

一种缩影：“看不出这是安踏的门店”

最近这段时间，走入北京三里屯南区，有时会看到这样的场景：年轻人三五成群，路过一家logo形似扁长版“Ω”的门店，其中一人说起“这是安踏的新店”，其他人应声看去，回答说“完全看不出来，不像安踏的风格”。

安踏在三里屯的这家新店，是安踏3月23日刚开业的球鞋集合店，名叫“ANTA SNEAKERVERSE”（安踏作品集），采用全然不同的简约线条logo、黑白为主的色调，门店中心区放置木色大沙发供客人休息或试鞋，旁边是满满一墙的彩虹配色球鞋，一个封闭的透明箱子内随意堆放着不少全白色的欧文一代产品，进店的人频繁向店员问起“这个白色卖不卖”。

店内摆放的箱子，内有欧文一代的全白版，这种不同，是安踏主品牌“向上”的一个缩影，它要摆脱过往过于大众却模糊不清的形象，像CEO徐阳说的那样——小而灵活，用不同的渠道、店型、空间形象来匹配不同的货品，而不是6000多家店卖同样的东西，随时搬走又随时被遗忘。

做出改变的大背景，是安踏品牌的增速趋缓。2022年上半年，安踏品牌的营收同比增长26.3%，2022年全年降至15.5%。来到2023年上半年，它的增长再度放慢，增幅是6.1%，同一时期，迪桑特和可隆组成的其他品牌则有着77.6%的超高增幅。相应的，主品牌在整个大盘里的占比也在下降，从以前的稳居50%以上到现在不足一半。

安踏是艘规模以百亿计的大船，在新秀纷涌的环境里，不进则退。过去几年，它的高增长一直被归因于整体零售环境的改善和DTC的改革成效，但随着渠道变革逐渐稳定下来（截至2022年底，5100家安踏门店中约有44%为直营，目前这个比例仍是44%），那种立竿见影的增长自然会面临消减。

相较渠道改革，徐阳上任这一年的变化，是一种更深入品牌内核与影响力的更新。

一方面，安踏品牌肉眼可见的开出不少“不像安踏”的大手笔门店。比如，北京王府井的首家“奥运殿堂级”门店于2023年11月开业，占据三层独栋空间，橱窗大而明亮，面积超500平米，三层更是以博物馆的形式陈列那些在奥运史上颇具意义的产品；以及，更早之前在上海、天津、广州等地开出的冠军店，最近的这家“安踏作品集”，即将在上海开业的“ANTAZERO”（安踏0碳使命店），等等。

在三里屯新店开业前，安踏用王一博、欧文的海报作为围挡，前去合照打卡的人络绎不绝，直到被几名安保人员因人流过多、有安全隐患而制止，有博主表示“谁能想到一个围挡能火到这种程度。”上一个有类似影响力的围挡，还是韩国香氛品牌TAMBURINS在上海淮海中路的Jennie海报墙。

作品集新店开业当天，因有欧文一代的限量发售，现场大排长龙，店门口站着一身黑衣的秩序维持人员，甚至与相隔不远的奢侈品区有了些许共通感。或许很难有人再意识到，以前安踏的门店不大可能开到这种地方——不久前有运动鞋服从业者对36氪闲谈起，“安踏旗下几个关联品牌的定位有清晰的高低端之分，我家附近的商场里有FILA、迪桑特、可隆、萨洛蒙，但是没有始祖鸟和安踏，这就能看出谁是最低谁是最高。”

另一方面，出海显然被安踏品牌视为寻求新增量的重要路线。财报开头的“2023里程碑”中专门提到，去年2月安踏成立了东南亚国际事业部，6月在新加坡开设首家直营店，标志着品牌拓展到东南亚市场。就在刚过去的3月初，安踏与欧文合作的首款签名球鞋“欧文一代”正式发售，在美国这片大市场上引发抢购。

从效果来看，安踏分部2023年的全年收益同比增长9.3%至303.06亿元，成为首个突破300亿大关的国产运动品牌，增速也比上半年有所扩大。预计到2024年底，中国大陆和海外的安踏门店数将增至7100～7200家（包括安踏儿童），2023年底这个数字是7053家，以此来看，重点不在规模扩张，门店的优化与改造仍会是主线。

身处第一名，还能怎么涨？

运动鞋服正处在一个分野的临界点。

2022年，安踏体育的营收首次超过耐克大中华区，登顶中国运动市场，成功挑战国际巨头。将目光放到几家主要的国产运动品牌身上，安踏体育近五年的收入均超过“李宁+特步国际+361度”的总和。

一直以来与安踏同被提及最多的李宁，最近交上了一份迟到的年报，2023年收入同比增长7%，略低于预期，尤其在下半年，其营收仅增长1.4%、净利润却大跌43%，颓势待解。财报业绩会上，创始人李宁就最近的私有化传闻表示，“任何可以提高投资回报的方案我们都会考虑，不过目前没有什么计划可以向大家汇报。”可见情势之危。

已经稳坐中国运动市场第一的安踏集团，未来还能如何高速增长？除了主品牌的逐步升级外，更多的答案还是要靠新兴力量来给出。

2023年，集团第二大品牌FILA摆脱下滑，收入增长16.6%至251.03亿元，主要得益于直播和社交平台取得的成绩——天猫官旗直播间首次在双11预售前4小时突破亿元，跻身抖音销售额前10大品牌，是TOP10中的两个体育用品品牌之一。

过去，迪桑特、可隆这两大后备力量仅有高增速、但规模实在太小，如今二者兼备，“所有其他品牌”收入则在2023年增长57.7%至69.47亿元，尽管这个增速较去年有所下降，但考虑到基数体量的不同，依然是份极佳的成绩。其中，可隆在2023年迎来创立50周年节点，在上海上生新所开出首家品牌文化中心旗舰店“KOLON1973”，成为该品牌在中国市场面积最大的独栋实体店。

根据华泰证券的研报，迪桑特、可隆在2023年的收入分别同比增长54%和70%，月平均单店店效分别为近200万和近100万。

这两个品牌在2024年依然会进一步围绕特定方向破圈。财报中提到，迪桑特将致力提升滑雪、高尔夫及铁人三项中的认知度排名；可隆还需要深化品牌在消费者心中的认知度，除了华东和华北两个优势区域外，今年将会加速布局华南市场，并升级店铺形象。

不过，安踏去年10月收购的新品牌MAIA ACTIVE在财报中提及不多，仅强调了它的意义在于“强化女性市场业务”。该品牌创始人欧逸柔于去年年底发文宣布卸任MAIA的实际工作，未来作为股东与创始人继续支持MAIA，安踏目前在MAIA的占股为75.13%，接手后的具体变化仍需时间。

就如安踏踩准户外热潮一样，确保自己不过时，是一家运动品牌永恒的增长之法。近两年，耐克、阿迪这两大国际对手面临的质疑声不低，在美国市场被昂跑、HOKA抢走货架和市场份额已是老生常谈，在中国的业绩也起起伏伏，尚未彻底回过神来。

不过，站在更长的时间周期来看现在，安踏与耐克仍处于短兵相接的阶段。IMD在2023年“中国转型指标”（CCTI）中，调查了中国排名前23的服装公司，结论称“无可争议的佼佼者是耐克，虽然安踏在收入方面是巨头，但耐克在创新、ESG等指标上都处于领先地位。”

二者竞争的一个体现是，就在“安踏作品集”围挡之时，耐克乔丹的“WORLD OF FLIGHT”门店开业预告海报出现在前者围挡的楼上，紧紧相接，且占据了倍数级的大面积，现场有人感叹“高端的商战就是这样吗？”（信息来源：iziRetail热点）--友谊新天地广场供稿

 

上海梅龙镇伊势丹将于6月30日正式歇业

上海梅龙镇伊势丹于日前宣布，将于6月30日正式歇业。

梅龙镇伊势丹百货于1997年开业，为日本伊势丹三越控股公司（Isetan Mitsukoshi Holdings）与上海本地合作方共同管理运营。集团指出，此次决定歇业，一方面是与合作方以及门店租赁的合约双双到期，另一方面是综合考量了合约条款、盈利能力以及地域等条件的结果。

此外，位于天津的两家门店：天津伊势丹、天津滨海新区伊势丹也将于4月歇业。至此，伊势丹在中国大陆市场仅剩与仁恒置地合作的天津仁恒伊势丹一家门店。1993年，作为首家进入中国大陆的日资外企百货，伊势丹先后在上海淮海路、天津南京路开出两家门店：上海华亭伊势丹、天津伊势丹。此后，伊势丹还曾开拓过沈阳、成都、济南等城市，但门店的开业时间都不长。（信息来源：华丽志）--友谊商厦供稿

 

茶百道奶茶致歉，武汉涉事门店已关闭！

日前，湖北经视《经视直播》栏目，以及湖南经视《大调查》栏目分别报道了茶百道武汉及长沙两家门店，存在违反公司规定擅自更改原料赏味期标签等问题。事后，茶百道微博称：“3月14日晚，媒体报道发出后，我们第一时间赶赴现场，迅速关闭涉事门店，并全力配合当地市场监管部门进行调查与整改。”茶百道方面表示，3月15日开始，公司马上展开了针对全国所有门店的自查，截至目前公司已完成了7968家在营业门店的详细排查，“未来，我们也将持续推进‘透明茶百道’工程。”武汉涉事门店已关闭

实际上，这已经不是茶百道第一次出现问题了，也是奶茶店行业“脏乱差”的一个缩影，奶茶店乱象的曝光自然引起广大消费者的关注和担忧。

早在2021年9月底，“茶百道使用过期原材料”的话题就曾登上过热搜。据爆料，不同城市的4家茶百道店铺存在过期材料更换标签使用，宣传鲜果制作但部分产品用果浆替代的情况。对于一些行为，店员声称是为了防止监管部门检查。对此，茶百道在事发次日凌晨作出了回应，称将对所有店铺进行全面排查，严格整改，不符合要求的门店一律采取闭店处理，严重者直接取消签约资格。

近期，315期间的调查让几大知名奶茶品牌成为了舆论的焦点。茶百道、古茗等品牌被曝出一系列问题，从篡改有效期到过期原料的使用，再到员工的不当行为，一时间，这些品牌都成了公众讨论的对象。

首先是“茉酸奶”。这个品牌因为其“芒果酸奶奶昔”被上海消保委点名，原因是产品的脂肪含量异常高，而实际用的酸奶量并不多，引发了人们对其产品成分的质疑。面对质疑，茉酸奶迅速作出回应，强调其产品均使用了酸奶、新鲜水果等原料，符合国家标准，并且没有添加任何人造反式脂肪酸。对于网上的不实言论，公司表示已经启动法律程序，准备追究责任。

紧接着是“书亦烧仙草”，其“草莓啵啵酸奶”被指原料中的酸奶含量低于标准，实际上更像是一款“酸奶风味饮品”。面对消保委的点名，书亦烧仙草承认了问题并表示已进行产品名称的优化。然而，更为严重的是后续被曝出的员工用嘴尝试食材是否过期的行为，这种不专业且卫生标准低下的行为引发了公众的强烈不满。

古茗则被指出新旧食材混用的问题，即便是在食材并未用尽的情况下，也会提前制作新的食材，主要目的是为了方便更改产品效期。古茗方面回应，已经对涉事门店停业整顿，并将根据相关规范进行处理。

而茶颜悦色则因为一位网友反映购买的茶饮放置半小时后仅剩半杯的问题上了新闻。对此，茶颜悦色的客服回应称，茶沫会随着时间和温度的变化融化，建议消费者尽快饮用。（信息来源：赢商网）--友谊新都百货供稿