编者按：方大劳模、先进集体、先进班组和优秀员工是从天津一商普通员工中成长起来、涌现出来的。这些方大劳模、优秀个人和先进集体的成长故事弥足珍贵，希望他们的成长历程和心得体会可以成为天津一商广大员工干好工作的灵感和启发，成为开拓自身视野、提升自身工作能力和水平的宝贵经验，让爱岗敬业、无私奉献的劳模精神在天津一商得到传承和发扬。      

在天津一商友谊新天地广场，有这样一支充满活力与激情的创效班组——珠宝组。工作中她们坚持“变、干、实”的工作总要求，以创新创效为驱动，以拼搏为底色，在2024年创造了令人瞩目的工作成绩。珠宝组管理团队由甄琴琴和范美林这两名女性员工组成，虽然年龄上相差7岁，但因为有着“工作创优、服务创优，业绩创优”的共同目标，她们在工作中迎难而上、争先创优，履职尽责、担当奉献，被同事们亲切地称为班组“姐妹花”，而她们管理的珠宝组也成为友谊新天地广场当之无愧的标杆班组。   

      面对改造升级后友谊新天地广场“青年、时尚、活力”的经营定位，珠宝组管理团队准确把握商圈市场动态，抢抓商机、策划活动、优化货品，创造实效。她们结合滨江道商圈的消费特点和时尚潮流趋势，创新营销思路，找准营销节点，在“七夕情人节”“焕新升级首届年中庆典”“19周年店庆”等多档营销活动中策划推出了黄金珠宝品类的独家活动，助力商场活动持续“升温”，并通过邀约广大VIP顾客前来选购，实现了品牌销售业绩和商场知名度、影响力的持续提升。      

在班组管理中，珠宝组管理团队深知，优质的服务是赢得顾客信赖的关键。为此，她们用女性的柔情赋予了商场服务更多温情与温度，她们定期面向营业员开展销售技巧和服务培训，提升员工的专业素养，确保每一位顾客都能享受到优质的服务，增强了顾客的购物体验和品牌忠诚度。在她们的带领下，珠宝组全体营业员时刻保持高昂的工作状态和强烈的岗位创效激情，以服务保障全面拓展创利空间。      

友谊新天地广场珠宝组的成功，不仅体现在亮眼的销售数据上，更在于她们始终坚持以顾客为中心，以市场为导向，不断创新和突破的精神。她们用实际行动证明了，只要团结一心，勇于拼搏，就一定能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，创造更加辉煌的业绩。      

展望未来，珠宝组将紧跟市场趋势，深化品牌创效升级，为友谊新天地广场的发展贡献更多力量。这对“班组姐妹花”将以更加饱满的热情和更加专业的服务，迎接新的挑战，书写更加精彩的创效篇章！