员工天地

天津一商友谊股份有限公司友谊商厦百货精品商场现有员工17人，是一个充满战斗力、奋发向上、极具创造力的集体。作为天津最具影响力的国际名牌聚集地，百货精品商场积极抢抓我市五大战略叠加机遇，借助一商友谊良好的社会知名度和百货零售业领军优势，加快结构调整和转型升级，目前世界一线品牌拥有量已超过40个。面对激烈的市场竞争，他们凭借清晰的战略定位、灵活的经营机制、如影随形的美丽服务，全力打造天津市最好的百货商场。2009年被评为“天津市劳动模范集体”。2015年商场实现销售7.3亿元，利润6582万元，为天津商业市场繁荣做出积极贡献。
      一、把握市场动态，缔造强势组合。近几年来，随着销售市场的不断变化，他们积极把握市场动态，创新思维理念，顺应市场需求，着手进行品牌的调整工作。新引进的德国潮流轻奢品牌菲利普普兰，成为天津市第一家潮牌的经营者，为友谊商厦品牌向青春活力品牌的转型奠定了基础，也使得该商场经营模式更趋合理，经营效果更加突出。同时化妆品品牌的装修风格也向着高大上品牌迈进，中岛专柜门楣到顶的设计，进一步提升了品牌了视觉效果，也带来了销售业绩的提升，多个品牌在天津市同行业化妆品销售中名列前茅。海蓝之谜作为独家化妆品品牌年销近千万，新进品牌菲利普普兰更创下全年销售1500万的好成绩。
      二、紧跟企业发展，创新营销模式。百货精品商场始终牢记“责任、状态、奉献、危机”企业八字方针，坚持“以营销促经营，管理促效益”的思维理念，丰富营销手段，完善管理内容，取得了突出效果。在营销手段上，坚持新奇特的营销理念，着力创新营销模式，将实惠让利给广大消费者。商场每年三月份举办的大型化妆品节和九月份举办的国际名品节已经成为天津爱美女士和潇洒男士的节日，每季都能引起轰动，为销售业绩提升锦上添花。
      三、强化人本为先，打造员工团队。商场充分调动全体干部员工积极性。并根据员工特长安排岗位，发挥每个人最大潜能，齐心协力做好工作。在服务创新上，他们始终坚持“一切为了顾客”的服务理念，全力做好顾客的服务接待工作，全面推行体验式服务和引导式服务，通过开辟微信客户端，推出专属私人订制服务，有效维系老顾客，有力拓展新领域，形成新的效益增长点。商场十分注重人才培养和储备，通过对各类人才的特点分析和特长分类，采取定向培训的方式，开展师带徒和传帮带，有效提高青年人才业务、管理技能水平，为企业可持续发展提供了有力的人才支撑。
      在今后的工作中，百货精品商场全员将以更加亢奋的工作状态，团结一心，努力拼搏，以智慧经营占领市场，以强化管理把握方向，为取得更大的销售业绩而努力。