报道106:打造天津商业的潮流排头兵
发布日期:2012-11-15
霍克彪,现任友谊商厦百货商场经理。多年来,他积极开拓创新、锐意进取,带领百货商场全员不断创造销售新纪录,先后荣获2010年一商标兵、天津市“五一劳动奖章”等荣誉称号,成为天津商业“坚持科学发展观,实现新跨越”的潮流排头兵。
创先争优活动中,霍克彪围绕“精营、营销、做足、上标”的工作中心,时刻保持亢奋的工作状态,不断创新“赢”销,深化“精”营,紧扣高端消费市场发展脉搏,创新求变,加快引进世界顶级品牌的步伐,详细制定商场调整计划,对设备间及外延进行改造、移位,形成双“回”型合理动线部局,增加品牌5个,调整重塑品牌37个,成功引进了积家、戴比尔斯珠宝、拉派瑞、茱莉蔻、SK-II等一线品牌,开展一线化妆品牌户外路演、独家品牌强势赠礼、奢侈品牌新品展示、VIP答谢酒会等大规模特色营销活动,形成了“活动不断、亮点频闪、神奇出现”的强势氛围,创造销售新纪录。在管理服务工作中,他积极探索服务新思路,推出了“管家式服务”、“大宗业务无障碍服务”等“头等舱”服务新举措,让顾客享受在友谊;为激发员工的创效潜能,按经营品类制定了多种奖励激励政策,极大地调动了员工销售积极性;坚持“和谐人性化”管理理念,从人入手,以人为本,将企业精神落实到实际工作中,形成统一的价值观和超强的凝聚力,打造出一支优秀的经营创效团队。