报道75:不断超越的年轻集体
发布日期:2012-11-15
友谊武清百货家品商场是一支年轻而充满活力的队伍,他们凭着一股韧劲,真抓实干、开拓创新,不断提高品牌档次和服务管理水平,实现了规模化发展的新跨越,2011年实现销售同比增幅38.8%的骄人业绩。家品商场先后荣获天津市五一劳动奖状集体、2010年一商标兵集体、一商集团劳动竞赛“创新超越集体”荣誉称号。
按照“青年热点百货店”的定位标准,家品商场全员紧密围绕精营、赢销、做足、上标的工作思路,充分借助商厦品牌资源优势选择适合区域有创利价值的品类结构,积极进行品牌调整,通过引进时尚先锋品牌、清退业绩差品牌等有效手段,优化了品牌结构,实现品牌置换升级,提升了供应商级别,提升了平米效益。不断深化赢销理念,做足有效营销,充分利用每一个假日旺销时机,加大活动力度、扩大宣传范围,同时创新活动方式,利用短信、DM刊、广播稿等宣传形式,宣传品牌活动,达到炒热营销氛围、炒热区域市场的最佳效果,实现销售新突破。同时,以做足激情、做足卖场,提升全员服务意识,在巩固已有服务优势的基础上,结合商场经营品类,不断丰富服务内涵、创新服务项目、提升服务质量、优化环境质量,以高品位的服务提升顾客满意度和忠诚度。