经营发展

【行业信息】

香奈儿推出首款手游

根据官方消息，近日，奢侈品牌香奈儿推出首款手机游戏“香奈儿月球漫步”，正式进军游戏领域。在游戏中，玩家将乘坐航天飞机踏上激动人心的月球探险之旅，目标是尽可能多地摧毁陨石，并收集该品牌为圣诞节挑选的美容产品。游戏完成后，玩家可以直接通过香奈儿美妆官网购买产品。

该项目是由香奈儿与国际时尚传讯集团Mazarine合作设计的。去年，在香奈儿5号香水100周年之际，两家合作伙伴在香奈儿5号工厂活动中已有过一次合作，当时Mazarine采用WebGL技术在香奈儿官网中嵌入产品模型的3D展示，为消费者带来一种独一无二的数字体验。

新款手游以太空宇宙为背景，玩家进入游戏后需要击碎陨石碎块，收集香奈儿精选产品，积累尽可能多的分数。游戏结束后，玩家还可进入香奈儿电子商店，购买“已抓获”的产品。通过这个游戏，香奈儿展示了其经典的旗舰产品以及为年终节庆活动准备的新产品，包括香奈儿一号红山茶花精华液、香奈儿5号香水、香奈儿炫亮魅力唇膏丝绒系列、香奈儿蔚蓝男士香水以及香奈儿奢华精萃赋活夜间精华。此款手游目前已在30个国家推出，用户可通过扫描香奈儿官网的二维码进入游戏界面。（信息来源：华丽志）--友谊商厦供稿

 

星巴克挺进小县城

“文山店的顾客（对咖啡）更好奇，需要更多的沟通。”Joey是星巴克文山店的员工，她向时代周报记者讲起自己的工作，“而且文山店的顾客也更容易接受门店的推荐和促销，成功率能到90%。店里卖得最好的，是星冰乐和太妃榛果拿铁。”星巴克文山店于2022年9月开业，它是星巴克2025年战略愿景中新进入70个新城市中之一。此外，星巴克的门店也开到了广东清远、江西新余、山东威海等“新城市”。

根据窄门餐眼的数据，截至2023年1月3日，星巴克超60%的门店都布局在一线和新一线城市。而新进入70个城市的愿景解释了星巴克在中国市场的下一步：下沉。

面向对价格更为敏感的低线城市市场，之前很少打折的星巴克，现在也瞧上了抖音本地生活和美团。2022年底，在微博上引发热议的星巴克发券“翻车”事故，或许就是星巴克对低价营销的一次不那么成功的尝试。Joey也向时代周报记者表示，在文山门店中，这类促销活动非常受消费者的欢迎，“哪款产品促销，哪款就是‘销冠’。”她说道。凯度消费者指数大中华区总经理虞坚向时代周报记者表示，星巴克在一二线城市的市场或已在呈现边际收益递减的效应，“低线城市数目多，人口多，市场潜力大，下沉至低线城市或许可以给星巴克带来业绩上的提振。”虞坚说道。星巴克方面也向时代周报记者表示，在低线城市的门店中，顾客在午后、下午、乃至晚间的消费需求会更高。这基本符合虞坚的观察。“在低线城市的星巴克门店中，以社交和商务行为消费驱动的场景更为常见，这群在下沉市场中对价格最不敏感的人，看中的正是星巴克的‘第三空间’。”Joey表示，目前在星巴克云南文山店中其主要的消费群体主要是周边的白领和学生，顾客较为固定，他们对价格不那么敏感，也更偏向于在星巴克见朋友或者学习。往好的方面想，这意味着当前阶段，下沉市场消费者因为社交需求消费咖啡的场景更多，一旦这部分顾客将咖啡消费日常化，将产生巨大的市场发展机会。但现实不见得那么乐观，起码目前还远远达不到。虞坚也指出，如何在下沉市场中，依然保持整体的价格和品牌调性，或是星巴克最为棘手的问题。

有业内人士向时代周报记者表示，在中国的咖啡市场中，很大程度上要看品牌对消费者心智的占领。“星巴克虽然在早期通过资本实现了在一二线城市的‘跑马圈地’，但对现在的低线城市而言，星巴克早已不再是当地消费者最先接触到的品牌。”该业内人士表示。

相较于一种产品，星巴克的咖啡似乎更像是一种介质，融合体验传达一种高级消费生活文化。在虞坚看来，星巴克最大的竞争优势是品牌，而星巴克品牌的核心在体验。作为一个典型的工业化连锁品牌，搭载着标准化的咖啡和“第三空间”的体验，无论在哪一家星巴克门店都可以给消费者高度一致性的体验。

因而星巴克从一线城市向省会城市和大的地级市下沉的过程中，只要星巴克的门店仍旧占据着购物中心和核心地段，提供着同样的产品和相似的门店体验，就会吸引慕名而来的消费者。

根据德勤中国在2021年4月发布的《中国现磨咖啡行业白皮书》，作为对咖啡接受度最高的一二线城市消费者们，饮用咖啡的主要目的已经变成了提神醒脑的生理诉求和心理上的依赖，而且在越高线城市这一趋势越明显。（信息来源：iziRetail热点）--友谊新天地广场供稿

 

2023美妆拐点年

温斯顿·丘吉尔曾说，“永远不要浪费一场危机”，因为潜藏于危机中的会是无尽的可能。随着全国疫情管控的全面开放，人们的生活现出了新面貌：阳了的第一时间自曝，并与病友交流毒株，没阳的或是到处嘚瑟，抑或是得了“幻阳症”。这一过程中，我们眼见药厂发了财，口罩、抗原等价格飞涨，但隔离经济中还有一个不容忽视的点是，护肤品、面膜也迎来了短期红利，并且“颜值经济”背后所隐藏的情绪价值，已被越来越多人看到……

国际巨头的研发支出动辄上10亿元，近年来在中国更是持续加码研发创新投资，如雅诗兰黛、资生堂、欧莱雅、联合利华、花王相继建设研发中心。而本土品牌亦在企业研发投入、专利数量也有着可观增长，尤其是由医到妆的研发思路上升极快，如华熙生物发展迅猛，再如大健康赛道中与皮肤科学相关的技术备受关注，维持皮肤微生态平衡也成为了舒缓修复的新思路。而对消费者来说，美妆的可持续性影响也变得更为具象，无论是纯净美妆的风靡，抑或是包装材料的可降解或可重复利用，又或是企业践行社会责任的做法，都在成为消费者选择品牌的重要指标之一，更是提升品牌和产品忠诚度的关键一环。（信息来源：C2CC新传媒）--友谊武清百货供稿

 

探究知名品牌中国市场未来的增长空间

据时尚商业快讯，为进一步巩固领先优势，MICHAEL KORS于1月8日正式入驻抖音电商开设旗舰店，成为最新一个全面押注抖音电商的奢侈品牌。在1月8日至1月14日期间 ，MICHAEL KORS举办超级品牌开业盛典，不仅在抖音旗舰店首发农历新年胶囊系列，还发布品牌首支微电影《时间序曲》。目前抖音总用户数已经超过8亿。

实际上，MICHAEL KORS早在2018年就通过在抖音上发布主题为#城市T台，不服来抖#的挑战赛，短短一周吸引3万多抖音用户自发创作短视频，收获超过2亿播放量，850万点赞数，成为首批跟抖音深度合作的奢侈品牌。

作为业内最敢尝鲜的奢侈品牌，中国市场和数字化一直是MICHAEL KORS的重点策略。当很多品牌还将注意力放在传统媒体的时候，MICHAEL KORS就开始在社交媒体下赌注。据品牌早前发布的数据，MICHAEL KORS各社交平台粉丝已经超过5266万，多次被评为数字化程度最高的品牌。 

嗅觉敏锐的MICHAEL KORS更是在疫情发生前就率先完成官网、小程序商店、天猫官方旗舰店的开设。直播方面MICHAEL KORS也是业内的先行者，早在2020年4月就成为首个与李佳琦进行直播合作的奢侈品牌，并为李佳琦粉丝定制NEVER图案手袋。

除了在社交媒体和电商进行前瞻性布局，MICHAEL KORS的优势还在于很早认识到本土化的重要性。自进入中国市场以来，MICHAEL KORS品牌理念就紧紧围绕中国消费者的生活形态及向往的事物，从而与目标受众直接对话。

换言之，品牌要想成为引领者，就必须明确自己想要传达的信息，在消费者心目中形成清晰的品牌认知和鲜明的品牌形象，而不是一昧地随波逐流。

从数字营销，到开设第三方电商到直播时装秀，再到入驻抖音直播电商，MICHAEL KORS正不惜一切代价向成为全球化奢侈品牌的最终目标靠拢。 而在充满不确定性的大环境下，品牌每一个动作都会转化为赤裸的数据成果和市场评价。随着市场越来越拥挤，只有突出品牌特点、找准定位，才能获取消费者有限的注意力。 

时尚产业瞬息万变，不断发掘与尝试已成为当今的先锋态度，MICHAEL KORS仍然希望走得更远。（信息来源：时尚头条网）--友谊大港百货供稿