员工天地

在严峻复杂的国内外市场环境影响下，如何促进天津一商实现稳定健康发展已经成为当前十分重要的任务与要求，也是天津一商能否实现高质量发展的重要保障。天津一商干部员工既要充分认清当前复杂形势、识别短板弱项，更要凝聚坚定信心、主动作为，汇聚与企业共同拼搏的精神底气，在各自工作岗位发挥热情，展示才华与能力，踏踏实实地为天津一商高质量发展贡献自己的力量。其中，物业租赁事业部典当业务综合业务主管赵扬帆就是这么一个扎根典当一线守初心、立足岗位职责担使命的90后员工。

“干一行、爱一行、钻一行”，这是大家对赵扬帆的最深感受。2014年，作为天津商业大学经济学学士的赵扬帆，像一艘驶出“象牙塔”的小船，在天津一商恺丰典当行这片业务海洋中“扬帆起航”，成为大额部的一名业务员。10年来，赵扬帆曾在办公室、党委办公室、人力资源部等多个部门工作，却依然衷心典当业务的经营一线。“择一事，终一生。”她用简简单单的6个字，表达了对典当业务的热爱和扎根一线的无悔选择。

所有的成功必定来自长期的热爱与坚持。赵扬帆因为热爱典当业务把全部身心投入到工作中，以“较真”的态度认真做好典当经营许可证的延期、典当通系统的维护、业务盘点、绝当物品出售、典当风险把控等各项工作，在平凡的岗位上倾注真情、挥洒热血，“我不愿意坐办公室，我就喜欢干业务，刚入职那两年从学习办理大额业务到跟着领导处理历史遗留问题需要与律师、法院法官打交道，我就干的特别起劲，因为我可以学到很多知识。特别在今年，在职能部门的协调帮助下，我们与金融局部门经过不懈沟通，解决了典当行自成立以来证照不统一的问题，确保了新的金融政策下典当业务的运营发展”赵扬帆说道。

以热爱为桨，在业务海洋中“乘风破浪”。赵扬帆为了干好典当业务，积极求变，在领导的带领下实现了从“坐商”到“行商”的转变，通过市场调研“走出去”，主动拜访外部商户，而不是像过去一样，等着客户上门。2023年7月份开始，赵扬帆就对珠宝市场的购销情况进行了多方调研，经过近一年的调研，与高奢珠宝等行业新的下游商户成功达成了合作意向，为新业务开发开拓奠定基础。“前几年有个客户拿了三颗拍卖会级别的大克拉钻石进行典当，因为当时下游收购渠道建立不完善，只能无奈放弃。如今下游商户合作渠道已经搭建完毕，不会再让效益白白流走”赵扬帆信心满满地说。

2023年起，赵扬帆除了本职工作，还兼职管理一商生活馆恺丰典当行店的销售管理工作。面对新形势下对工作能力的新考验和自我提升的新时机，赵扬帆积极主动对周边商超进行调研。为扩大销售渠道，她与周边餐馆、小卖部、便利店洽谈团购业务，保持了良好的合作关系。10月15日，全新的一商生活馆建国道店开业，赵扬帆坦言将周边调研数据和商户资料等经验无私传递给新的管理人员，希望生活馆业务越来越好。

      因为热爱，赵扬帆放弃了离家很近的工作岗位，坚持选择离家近一小时车程的典当行工作；因为热爱，她选择将精力投入平日和周末加班中，牺牲了陪伴年仅5岁孩子的成长时间。“面对新形势下典当业务的全新机遇，典当业务对于业务人员的专业素养、新鲜事物接受能力、信息网络知识的要求更高。”赵扬帆说，只有不断学习，才能适应业务发展的需要，才能做好新时代的典当业务人员，为加快建设一流的典当行贡献力量。