2011年度天津市新长征突击手--友谊商厦储运部副部长 裴晓伟

发布日期:2011-05-12
     裴晓伟,男,27岁,中共党员,现任天津一商友谊股份有限公司友谊商厦总经理办公室储运部副部长。伴随着友谊的强势发展,作为企业最年青的中级管理人员之一,裴晓伟同志快速成长,勇担重任,在工作中充分发挥友谊青年勇于拼搏、甘于奉献的激情与活力,在积极配合部门一把手的同时,带领储运部全员发挥岗位效能最大化,充分展现出一名优秀青年管理人员的岗位价值。
    一、提高岗位标准,强化责任意识
    在日常管理工作中,他按照商厦“精赢、赢销、做足、上标”和各阶段工作目标,提高责任意识,强化内部管理、细化制度程序,他先后制定和修改管理《代客泊车规范与流程》、《储运部全员的工作标准》等相关管理规定,发挥集体智慧,将员工日常工作的流程与规范重新整合完善,制定出《储运部员工工作手册》,为了提高标准、规范流程、鼓舞干劲,在本部门率先推出“储运部学习交流园地”,打造出了互相学习,共同提高的良好氛围。工作中,面对储运部成员年龄跨度大,新老交替的关键时期,他坚持以身作则,在制度面前人人平等,在进一步规范车队司机岗位标准的基础上,他积极联系电子商务总部,将司机的仪容仪表,行车注意事项,日常工作流程,车辆保养常识,卫生标准等拍摄成电教片,对司机进行轮训,为打造一支高水准的车队奠定了基础。
    二、提升技能水平,打造优秀团队
    为了打造出一只业务精、标准高、服务优的优秀司机班,裴晓伟在工作中,对司机出行路线进行系统管理,在及时了解各条道路各时段的车流情况的基础上,对其日常行车的路线、时间进行科学分析总结,帮助年轻司机少走冤枉路,加快其业务水平的提升。在每月司机接送经理工作的安排上,他认真听取部门领导建议,合理安排,按照就近原则,推行司机轮岗制。此项制度的实施既让司机多认识了道路,又有效的做到了节油降耗,为企业实现了间接创效。同时,按照优秀岗位标准,他每周组织储运部司机进行安全培训,强化服务意识、主动意识,有效提高了每名司机人员的服务水平和业务技能。
    三、发挥党员作用,实现价值突破
    作为一名青年党员干部,在工作中,他紧跟党的发展方向,处处发挥模范带头作用,始终按照精细、精准、精致标准,在日常工作做到一丝不苟,率先垂范,尤其在商厦代客泊车工作中,他积极组织储运部全员开展比服务、比状态、比技能活动。为了确保泊车工作万无一失,他提前着手设计制作司机待客泊车胸卡,统一着装佩戴标识,每次上岗前进行仪容仪表检查,合理安排司机的定点站位,加强泊车手势与相关纪律的规范,带领小组成员以最佳的精神的状态完成了代客泊车工作,为顾客提供了优质的服务。
    在今后的工作中,裴晓伟同志将不断提高岗位标准,提升管理水平,保质保量做好各项工作,以130%的工作状态为友谊强势发展,贡献新的力量,创造新的价值。