员工天地

    邢纪刚，现任天津一商友谊股份有限公司友谊名都女服商场经理，中共党员。自进入友谊商厦工作以来，他紧跟企业强势发展步伐，满怀激情投入工作，曾先后担任友谊商厦百货商场班组主任、友谊前卫店家品商场经理、友谊名都家品商场经理、友谊名都女服商场经理等职务，迅速成长为一名敢想敢干、善于创新实践的中级管理者。作为一名老员工，他持之以恒学习新知识、新理论，并与实践结合，融汇创新，与时俱进，永葆市场前沿地位，动态制定经营策略。作为一名中级管理者，他不断总结经验，以正确的思想、创新的思维全身心的投入到工作中，不断培养自己超前、领先的市场判断力，积累经验教训，个人综合能力水平显著提高。
    自担任友谊名都女服商场担任经理以来，邢纪刚带领部门全体干部员工按照商厦总体发展战略，认真研究所处商圈的消费特点，加快品牌调整步伐，全面提升品牌形象、档次，加大绩优品牌引进力度，完成了经营品牌由增量向提质的转化。2009年，面对金融危机带来的市场压力，他带领部门全体员工以智慧经营和创意营销取得了年销售同比增长35%的优异成绩，2010年1月再创佳绩，实现销售同比增幅42%。他曾荣获天津市五一劳动奖章荣誉称号，并多次被评为企业优秀共产党员。
    一、满怀感恩之心，坚持创效为先。
    作为一名伴随友谊发展步伐一路走来的共产党员，邢纪刚对企业充满感恩之情。从普通员工到中层管理者，他始终把“责任、状态、奉献、危机”的企业精神当作奋进的动力，在不同的岗位上刻苦锻炼。担任友谊名都女服商场经理后，他围绕“提升品牌档次，抢夺高端市场，打造滨海新区女服旗舰商场”的经营策略，废寝忘食钻研市场知识，制定营销计划，带领全体员工不间断实施大规模品牌调整，完善卖场总体布局结构，成功将雅莹、诗篇等众多一线女装品牌引入区域市场，引领消费潮流，带动商场整体创效规模迅速攀升，形成特有的经营特色，成为友谊名都的创效主体。
    二、咬定任务目标，创造出位业绩。
    在经营管理工作中，困难和屏障不可避免。近年来，市场竞争日益激烈，金融危机扰乱市场，面对诸多不利因素，邢纪刚总能够抓住问题关键，在企业整体经营策略的指引下充分发挥智慧经营优势，推广全员营销，出位营销，取得了独占鳌头的经营业绩。做好女装销售需要经营者掌握最新潮流动向，预见时尚趋势。他带领女服商场全体员工刻苦钻研，多方学习，拓展思路，走出天津、走出国门考察市场，与重点品牌、卖点品牌供应商密切合作，充分利用经营空间，用密集而有魅力的营销活动扩大市场，紧咬任务指标，取得了令同行叹服销售业绩。
    三、奉行智慧经营，促进效益提升。
    伴随企业的不断发展壮大，邢纪刚的思想意识、经营管理理念有了大幅提升。他始终以“业绩为王”为工作效果评判原则，不断拓展思路，寻找工作突破点，挖掘部门每名员工的创效潜能，激发创新智慧，在抓货品、抓活动、抓人员等方面想办法，出策略，全员齐心协力，使友谊名都女服商场的整体品牌结构、销售业绩在滨海新区首屈一指,充分突显了高档定位优势，提升了全员的拼搏干劲，部门销售业绩逐年上升。
    四、深化有芯服务，强化精致管理。
    工作中，邢纪刚坚持服务、管理两手抓，秉承企业理念，结合区域特点，全面打造自然式服务和精确化管理体系。为提高员工服务水平，强化服务细节，他出新招，想奇招，用实招，教育和激励员工自觉执行商厦各项规章制度，自主创新工作方法，学习服务管理精髓内涵，不断增强员工自信心，激励员工发挥最大能量，实现个人岗位价值。他利用班前工作点评会、店长例会、各种表彰会奖励先进、鞭策后进，并以案例分析、搭配评比等多种形式展开技能比拼，帮助员工培养职业兴趣，增强工作能力，强化管理水平，进一步凝聚了人心，带动了人气，增强了团队战斗力，有效促进部门整体服务管理质量迅速提升。
    五、永葆积极心态，处处发挥表率
    作为商场经理，他事事冲在前，为干部员工树立榜样，调动全员的工作热情。面对压力，他始终保持积极的心态，用阳光的状态影响身边的每位员工。联系营销活动时，他频繁与供应商洽谈，督促新品上柜，从参与者、执行者、策划者到组织者，各项工作都能及时、全面、保质保量的完成。为扩大客群提升销售，他走访老顾客沟通联络感情，用亲情式的服务吸引新顾客，出思路想办法，为女服商场建立了稳定的客户关系网。他相信只有人人强，才能企业强。工作中，他不遗余力指导初级管理人员，既是领导，又为师长，促进部门形成了良好的工作氛围，凝聚了全员力量，带领大家共同为完成各阶段任务而努力奋斗。