【劳模风采】女装业敢想善拼的男管家--记全国劳动模范、一商集团友谊商厦女服商场经理陈斌

发布日期:2011-12-02

    身为五尺男儿却常年和高端女装打交道,并做出了优异成绩——带领团队连续三年保持本市高端女装零售行业排名第一。他就是本市一商集团友谊商厦女服商场经理陈斌。
    从一名出色的品牌服装卖手,到善于捕捉时尚流行趋势、深谙现代高端营销理念的优秀青年管理者,陈斌在本职岗位上屡创佳绩,先后荣获全国劳动模范、市劳动模范、市“五一”劳动奖章等荣誉称号。去年,陈斌与其团队以年销售额6.2亿元、完成利润1.06亿元、同比分别增长25%和28%的业绩,再一次证明了一商友谊高端女装销售的实力。
    随着友谊高端百货群的强势发展,他以把握女性消费特点为基准,提出“创造女人魅力”的创意营销路线,全方位实施提档升级工程,致力“打造全国最具女人味商场”。几年间,商场先后成功引进了20多个国际一线知名珠宝及女装销量品牌,调整重塑品牌38个,使女服商场发展成为女装和珠宝饰品销售相结合的多元化精品卖场,不仅满足了现代都市女性的不同消费需求,更适应了女性追求独特、渴望展现魅力的心理,天津友谊更成为引领中国女装高端消费的新标志。
    注重提升全员综合素质、向服务管理要效益,是陈斌人性化服务管理中不变的理念。为持续提高品牌的创效能力,陈斌帮助供应商查找商品结构、卖手培养、营销活动、提升服务等方面存在的问题,协助制定整改方案,开展效果评估,加速了彼此共赢。结合商场实际,他细化各项任务指标,完善细节管理,并借鉴国外高档女装商场的布局结构和创意设计,融入友谊自身文化和人本元素中,以自然、优质、舒适的服务理念,大幅度提升了商场信誉度和服务严谨度。
    很多人都认为,陈斌是成功的,而他却笑着说:“每一天对我来说都是一个新的开始,我只会更努力。”