员工天地

    记者张焕庭 许凤昇是一商滨海二手车交易市场常务副经理，2013年，一商滨海二手车交易市场成交车辆近2万辆，同比增长20%；营业额6亿元，同比增长14.5%；实现利润129万元，同比增长12%。企业经济效益连续5年保持二位数以上增长，员工收入也多年保持了10%以上的增长。
    他以身作则，吃苦在先，全心全意为广大顾客服务，并带动市场团队把“以人为本、顾客至上”的服务理念融汇到每个岗位和服务细节中。“高效、优质、方便、快捷”是广大顾客给予他们的高度评价。由于近两年二手车交易有形市场已不复存在，为了解决过户车辆锐减的局面，他积极推行下场便民验车的特色服务，并主动放弃节假公休日亲自率领员工下场验车；无论风雪交加还是烈日炎炎坚持不懈，仅此项服务举措所争取到的成交车数和营业额就占到市场全年总量的三分之一，并且优质，便民的特色服务也为企业赢得了良好的社会口碑。