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    “虽然网购很方便，但我还是喜欢来逛友谊商厦，因为这里亲情化的服务带来的购物体验非常独特。一商友谊百货群也有了电商平台，在实体店选好款式，在线上下单购买，很放心。”昨天，记者来到友谊商厦采访，正在挑选服装的市民杨影说。
    作为本市百货零售业的排头兵，一商友谊今年迎来建店30周年。“回顾发展历程，曾经遭遇电商高速发展的严峻挑战，但我们主动转变经营定位，丰富线上线下全渠道营销模式，以优质保真的商品优势和看得见、摸得着的‘体验型’服务优势，实现了时尚潮流百货的成功转型，继续引领行业发展。”相关负责人介绍。
    “一商友谊百货把商业模式创新作为转型升级的重要途径，是我们整体转型升级战略的一个组成部分。目前，一商集团正从传统商贸向集成服务商转型的道路上快马加鞭，着力打造现代服务流通产业集团。”一商集团总经理杨连发说，一商集团集聚资源优势，打造战略合作、资产运营、新型金融、电子商务、现代物流、人力资源“六大发展平台”，积极推进生活和生产性服务业并重发展，传统与现代服务业的融合并举。去年集团主要经济指标继续保持两位数高速增长，利润同比翻一番，今年预计利润同比再翻一番。
    如何充分利用多重叠加的重大历史机遇实现自身更快发展？一商集团已有了明确方向：积极与央企、世界500强、国有企业集团、大型民企形成战略合作，以合作共赢加速升级。拉长、做优产业链，逐步形成集物流、商流、资金流和信息流于一体的产业集成服务商，以创新驱动加速升级。在“高端项目、大宗贸易、新型金融、资源产业、电子商务”五大方向实现突破，以项目落地加速升级。“今年我们将推进16个重点项目实施，积极向城市地产、高端制造、民生健康、现代物流等新领域产业开拓，形成集团新的产业集群支撑。”杨连发说。