坚毅执着 真情回报
阴海辰是一名年轻的共产党员,他以“五个一定要”和“七个做足”为准则,遇到困难总是冲在前,经常连续工作十几个小时以上,转天依然早早到岗,用自己质朴的军人风范,诠释着新时期青年共产党员的情怀。
阴海辰深知个人的成长是和企业的发展密不可分的,因此他将个人利益始终服从企业利益。时刻以“责任、状态、奉献、危机”企业八字方针不断鞭策、提高自己思想意识、责任心、事业心。作为年轻人他在工作中敢于管理,勇于承担,他坚持每日对品牌销售进行同期对比,做好分析,查找上升或下降的原因,及时督促供应商拿出提升销售的有效措施。为了全面提高营业员的终端销售成交率,他时常利用班前会,有针对性地进行培训,如:销售的语言技巧、服务接待的内涵、经典案例分析、商品陈列知识、技能比武等,最终实现全员创效。
在工作中他时刻不忘自己是一名共产党员,总是及时发现问题解决问题。在品牌装修期间,面临施工品牌多、施工人员复杂,夜间管理人员不足的困难,主动提出要盯装修进度。他在夜间的各项工作中严格执行商厦规章制度,要求施工人员安全用电,确保卖场环境卫生及商场设备设施完好,有效预防货品失窃。在幸运屋特卖及圆弧特卖前期准备中,他主动联系供应商确定货品、货量、折扣,确保有效货品准时进入特卖场,他积极帮助品牌调度,搬箱运货布置卖场,落实各项前期准备,直至所有准备工作完全就绪才下班休息,充分发扬了青年党员积极乐观,不怕苦、不怕累、甘于奉献的意志品质。
今年上半年,他多次被评选为优秀青年班组主任,并在5月份评选为商厦“双十佳”班组主任候选人。结合公司“频繁营销”、“功夫营销”以及落实“常客管理”的工作部署,他开动脑筋,充分计划沟通多档行之有效的营销活动,直接拉动品牌销售业绩提升。在调动人员激情,抓住顾客购买欲望以及营销方式上做足功夫营销。锁定常客,将常客捆绑到每位小组主任,5月下旬成功的实现常客消费30余万。在销售工作中他总结:“人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。”他在营业员管理工作中始终强调纪律性、执行力,倡导快乐式服务,对营业员做到奖惩分明,一视同仁,对营业员加强安全意识培训,预防和消除一切安全隐患;加强营业员商品知识及售卖技能的考核力度,以更加专业,更加热情,更加快乐的服务理念,使顾客满意在友谊,最终达到“强势”销售的目标。