员工天地

李晶，女，1978年12月生人，中共党员，现任一商友谊股份有限公司友谊商厦女服饰品商场经理。自1996年进入友谊至今的整整二十年时间里，从一名普通的营业员成长为一名懂经营、善管理的优秀青年干部，她始终坚守在企业经营创效第一线，充分发挥了一名共产党员的先锋模范作用。党的十八大以来，面对百货零售市场复杂多变和竞争不断加剧的形势，她坚持“创新是永恒主题、发展是第一要务”的工作信条，确立了创新思维、品牌调整、销售业绩、服务技能“四个领先”的发展目标，凭着丰富的女装销售经验，大力实施了一系列改革创新，使商场品牌结构更加成熟，经营模式日益多样，管理体系不断完善，服务质量显著提升，成为天津最富新意、最聚人气、最有品味的国际国内精品女装聚集地，倍受天津及周边中高端消费者的青睐。2015年，她荣获了全国和天津市劳动模范，被业界誉为“女装行业的巾帼先锋”。

敢于较真的女汉子

作为一商友谊为数不多的女性一把手，她做事认真，把工作当做事业去做，有着一股倔强而执着的女汉子精神。百货零售行业被人们普遍称为“勤行儿”，而作为天津商业的一面旗帜，友谊商厦每年都要实施大规模的品牌调整，以保持行业领先地位。为了抢时间、拼进度，保质量、创实效，每次品牌调整季，从审图、报批到与供应商联系沟通，她都亲自把关，反复推敲每个细节，保证落位及时，一次成型。品牌装修过程中，她提出了三个“不”的工作目标，即：对围板及装修关键部位进行准确把控，注重细节不松懈；发现问题及时与装修人员沟通协调，立即整改不过夜；保证施工区域安全、整洁，卖场销售不影响。就是凭着共产党员的勤奋与执着，她把施工现场当成了自己的家，每天不分白昼与商场员工坚守在施工现场，经常连续工作30多个小时。

敢打硬仗的先行者

为适应市场经济新常态，李晶紧跟天津经济迅猛发展步伐，紧扣高端消费市场发展脉搏，紧贴国际顶级女装流行趋势，大胆提出“高品质、低价位、接地气”的经营思路，果断采取“乘势而起、主动出击”的工作策略，在细致规划、通盘布局的基础上，使一大批品牌规模大、创效能力强、经营业绩好、适合友谊高端定位的国内外知名品牌成功入驻，进一步巩固了友谊商厦女装在天津乃至全国高端百货中的领先地位，带动了商场品牌结构和创效规模的大幅攀升。三年来，友谊商厦女服饰品商场共调整引进品牌54个，总销售额达11.78亿元，创利超过2.24亿元。

敢于创新的管理者

李晶是一个懂经营、善管理的干部，她坚持每天深入经营一线，要求自己和部门管理人员必须做到有效管理，做任何工作不能只停留在表面，要深入到问题实质，扎扎实实、脚踏实地。为提高工作效率，女服商场根据工作实际，创新推出“日清”工作法，即“日事日毕，日清日高”，将每项工作的目标落实到每人、每天，形成“事事专人管，谁管谁负责”的工作氛围，大到品牌调整，小到人员办证，都有专人负责。每天下班前根据各自分管工作完成情况进行“日清”，并将日清结果与当事人奖罚挂钩，从而形成了目标管理、日清机制、奖罚制度的良性循环。“日清”工作法的全面推行，不仅使商场各项工作质量明显提升，工作效率大幅提高，实现了管理创效，同时也促进友谊商厦整体服务水平的快速提升，受到广大消费者的一致好评。