经营发展

【行业信息】

男士消费崛起彩妆增加男妆品类

相比近几年热议的“她经济”，男性消费者获得的关注并没有那么多，然而新一代男性消费者更加注重个人的形象与穿着打扮，时尚意识的崛起，正成为新的潜力股，消费需求开始加速增长。当下的国内服装市场，正在被具有新一代消费观念的年轻人所主导，这对市场竞争激烈且发展空间有限的传统男装品牌来说，即是挑战也是机会。抓住机遇进行产品创新，切入细分赛道，或者干脆与新锐品牌联合，将成为革新的优选途径。

作为国民男装品牌，海澜之家不断创新，重新树立了新的标签，向潮流与个性转型，并成功走在了国内品牌的前列。为了打破年轻人对品牌固有的印象，品牌积极调整主营男装业务产品结构，贴上“创新型、功能型”的新标签。去年，品牌成功邀请周杰伦作为品牌代言人，借助其跨越老中青少的影响力吸引流量，在凭借高性价比留存流量的同时刷新海澜之家的品牌认知。此外，针对特定新品推出，海澜之家会寻找符合产品调性的代言人进行产品推广，如2020年秋冬季节，公司邀请罗永浩代言全能茄克等功能性产品。（信息来源：赢商网—友谊商厦供稿）

 

LV在美国开出胶囊旅行商店

提供高端定制服务

日前，LV在美国开出胶囊旅行商店LV by Appointment，直接把“店”开到客户家门前，以一辆装修精致华丽的高端房车作为店铺。这辆移动的商店会配备好齐全的随车产品，满足客户需要的“Louis Vuitton的世界”，比如男女皮具、成衣、鞋履、配饰、手表、珠宝和香水等，十分奢华、便捷，充满个性化和创新感，同时也注重保护客户隐私。

路易威登的胶囊旅行商店可以为客户实现如同到实体店一般的高端定制服务，在便捷的同时，路易威登也注重到了安全性，房车会限制最多三人入内，车内会配备洗手液和空气循环系统，员工配备口罩，每一次预约前房车都会做好清洁打扫的卫生安全工作。客户只需要与当地的路易威登门店客户顾问进行联系，顾问会安排好房车停靠地点、时间以及随车携带的客户会需要的商品。（信息来源：赢商网）--友谊新天地广场供稿

 

潮玩集合店X11全球旗舰店在华南亮相

近日，X11全球旗舰店华南首店将落户东莞海德 汇一城。该家全球旗舰店耗时近1年打造，占地面积近3000㎡，堪称潮玩博物馆级别的超大潮玩集合店。X11定位于全球潮玩文化集合，通过链接潮玩、IP资源及设计师群体等，为消费者构建潮流文化空间和创意平台，创造年轻世代的潮玩艺术文化。X11品牌名里的X表示对未知的探索、对潮流的好奇，以及对跨次元的创新。X11集合店产品则涵盖了盲盒、手办、BJD娃娃、拼装模型、精品模型、二次元、图书、潮流饰品、潮流文创以及艺术潮玩共10大品类。且X11经过多重筛选，解锁了美漫、日漫、国漫、电影、游戏等经典角色，如哈利波特、复仇者联盟、超级赛亚人、迪士尼、王者荣耀等等，更贴近年轻人潮玩文化。于去年10月推出后，X11便迅速成为诸多二次元男女、手办控们慕名打卡的TOP1目的地。目前已在上海环球港、上海南翔印象城、广州悦汇城开设三家实体店。X11此次将在上海、成都、武汉、沈阳、东莞各亮相一家全球旗舰店，X11东莞海德 汇一城店是其全球旗舰店华南首店。（信息来源：赢商网）--友谊新都百货供稿

 

聚焦中国女性消费者消费习惯分析

女性一直是消费领域中最活跃的群体。当代中国女性在掌握家庭消费主导权的同时，也潜移默化地影响着整个消费市场的走向。

综合近一年来各大数据平台发布的女性消费报告，可以发现，2020年中国女性消费市场规模已经达到了4.8万亿元。在电商领域，女性更是表现出绝对的购买力，垂直电商70%至80%的用户为女性，化妆品、食品、育儿用品、服饰、珠宝首饰、医疗保健等，绝大多数消费也都由女性主导。

不同群组的女性用户消费能力有所差异，但是出于照顾家庭需要，或提升自我需要，对使自己变得更好的商品需求很高。大数据汇总的女性新消费趋势报告中，30岁以下，有1.6亿用户规模的小镇女青年生活节奏较慢，享受生活，消费追求性价比；24岁以下，有1.1亿用户规模的小白人群消费能力不高，愿意尝鲜，对时尚敏感，乐于探索各类购物形式；2.2亿用户规模的妈妈族年龄跨度大，普遍比较忙碌，用于娱乐放松的时间少，需要采购很多日用商品，购物精打细算；25岁到35岁，有1.4亿用户规模的轻熟女剁手族多为职场女性，收入高，线上兴趣广泛且非常活跃，网购频繁，是当前电商的优质核心用户。（信息来源：经济日报）--友谊武清百货供稿

 

苏宁易购加码7日无理由退货服务

3月15日，国家市场监管总局、中央广播电视总台联合发出倡议，倡议广大实体店经营者积极参与七日无理由退货承诺活动。对此，苏宁易购积极响应号召，并郑重宣布落地本次活动：只要符合相关退货规则的商品，自客户签收商品次日起七日内可以退货，消费者可在线提交申请或者直接去门店办理，同时苏宁易购还发布了具体退换货标准。

商品出现国家法律所规定的功能性故障或商品有质量问题，支持七日（含）退货和十五日（含）内换货，并且不收取返回运费。如果消费者所在地无检测条件，还可以联系苏宁客服处理，另外，商品物流损、缺件或商品描述与网站不符，也支持七日（含）退货。

不仅如此，苏宁易购还加码推出“百城千店异地无理由退货”，也就是说，消费者在A城市苏宁易购门店购买的商品，在符合退货标准的情况下，可以在B城市门店办理无理由退货。值得注意的是，参与此项服务的商品仅为通讯、电脑（仅限平板电脑、笔记本）。（信息来源：赢商网）--友谊大港百货供稿