以空前规模和超大力度营造市场繁荣
发布日期：2008-12-12
天津一商集团总经理 李建怀
席卷全球的金融危机，伴随我们迎来寒冷的冬季。10月份，一商不仅批发贸易额下滑，社零额也出现近年来少有的增幅回落。我们及时贯彻市委在危机中抢抓机遇、在困难中实现崛起的要求，积极采取应对措施。11月份友谊百货的社零额又恢复了26.9%的赠幅。特别是友谊本部店，创造了43%的增幅。面对危机我们坚信：只要思想不滑坡，应对危机办法多。各级领导的信心、全体员工的信心、广大消费者的信心，比黄金更重要。
进入12月，我们迅速落实市委、市政府尽快繁荣天津市场、拉动消费的要求，在全集团提出三句话：以火爆人气抵御寒冷天气，以服务风暴对抗金融风暴，以空前规模和超大力度营造市场繁荣。采取三项措施，并做到出手快，出拳重。
一是发挥友谊百货龙头带动作用。11月底开始，友谊百货7家店率先行动。高管层赴香港学习圣诞市场氛围营造理念，正在抓紧打造圣诞亮点：已在友谊商厦矗立起全市最大一棵圣诞树，搭建圣诞商品展示厅和幸福小屋，外部装饰彩灯，营造圣诞花园景观和“火树银花不夜天”。适时开展大型大力度VIP酬宾活动。友谊新天地广场以史无前例的促销规模举办三周年店庆，达到震撼效应。友谊百货7家店以感受生活为主题，推出爱妻节、联店8折金牌酬宾、独有款式独有折扣、顶级奢侈品品牌联展、09新品服装全球抢先上柜、友谊独家购物赠礼等10大主题营销活动。同时开展大规模广告宣传。
二是各大批发企业和交易市场联动。从12月1日开始， 8个批发企业、6大专业交易市场历史上第一次所有促销服务活动同时展开。百货类品牌在全市近百家超市、卖场和500余家中小超市，以每天不促销不卖货的密度和每两周一轮番的频次达到近年来促销高峰。家电类品牌堆头展示和特价活动一波连一波，已在各卖场打出有史以来最大促销价格。酒水类品牌促销活动已在600余家店铺展开。珠江五金城新增近4000平方米卖场，10万平方米市场内全线推出世界品牌特价和知名品牌大展卖活动。环渤海一商二手车市场增设了国内唯一的拍卖、典当功能，已策划搞火迎新年车市。天津市茶叶交易中心已调集国内名茶6000担，从12月6日开始举办持续到元旦的新年定货会，期间将连续举办多种形式的茶文化营销活动。新打造的近两万平方米轻纺商城河东店12月5日隆重开业，为此次营销活动增添新色彩。
三是掀起服务风暴。友谊百货开展全员服务创新，全面普及惬意、自然微笑、普通话、外语挂牌、专业导购、礼让引导、一杯水、温馨提醒等服务，全面展示待客服务一丝不苟、卖场环境一尘不染的友谊招牌式服务，营造健康、温馨购物环境。各批发企业和各大交易市场开展“学友谊，比服务”活动，抓机遇解决多年来难以提高服务水平问题。创意产业也在12月份安排了拉动旅游观光的系列活动。6号院创意产业园作为天津旅游观光的新亮点，从12月6日起，连续举办具有艺术和学术含量的系列艺术展、收藏展等，将通过系列旅游服务晋升为4A级旅游景点。
我们坚信，只要敞开思路，就能创造出路。只要积极布局，就能赢得更好的结局。12月份，我们力争吸纳客流同比增加50%以上，销售额和交易额增长30%以上，为加快繁荣天津市场作出新贡献。