员工天地

    孙梅是天津市凯益达百货有限公司益佳分公司经理，认真执行党的路线、方针、政策，深入贯彻落实科学发展观，严格遵守国家法律、法规，恪守职业道德。在她的带领下，益佳分公司2009年销售实现4145.6万元，同比增销396.3万元，增幅10.6%，利润实现85万元，同比增幅41.7%；2010年销售实现4930.9万元，同比增销785.3万元，增幅18.9%，利润实现110万元，同比增幅29.4%。是天津市2008年度劳动模范。
    一、强化管理意识
    为了在同类产品市场竞争日益激烈的环境中取胜，不断地学习先进的管理方法及销售技能等业务知识。在日常生活和工作中，自觉养成勤于学习，善于学习，使之成为一种习惯，在学习的过程中不断加强自身修养，增强个人素质，提高自己适应市场经济发展的能力；不断积累阅历与经验，加强团队建设，逐步完善分公司各岗位职责，完善分配考核激励制度，调动了职工的工作积极性和创效意识。
    由于生产商调整销售策略，2009年至2010年，合作公司逐步把重点零售客户转为直营客户，销售工作困难重重。在公司领导的帮助和支持下，她带领分公司的全体职工逆势而上，以身作则，对市场加大渗透力度，对客户加大管控力度，并向公司领导和员工郑重承诺：保证超计划完成公司的各项指标，保证职工工资稳步增涨。组织职工开展各类有益身心的活动，让职工在企业感受到“家”的温暖；同时通过实行全员轮岗培训，使每一名职工关心企业发展，了解各岗位工作内容，掌握多项岗位技能，保证了分公司在人员缺编的情况下，工作良好有序地进行。
    二、强化客户意识
    孙梅同志作为分公司的经理，每天接触最多的就是营销客户，立足之本来源于客户的支持，因此，始终坚持把客户的利益放在第一位，设身处地为客户的需求着想，对于客户提出的一些问题及时处理并提供帮助，直到客户满意为止。在此过程中，增加了客户对公司的信任，同他们建立了牢不可破的亲情和友情，成为公司的忠实客户，为今后公司的发展提供了充足的销售网络保障。
    三、强化创效意识
    该同志始终坚持以人为本的科学发展观，在工作中解放思想、爱岗敬业、开拓创新、勇挑重担、无怨无悔，带领团队以创效为中心，为企业做出了积极的贡献。特别是2010年以来，该部门实现经营规模经济效益大幅增长，销售收入达到4145.6万元，同比增长10.6%，上缴公司利润85万元，同比增长41.7%；2010年销售收入4930.9万元，同比增长18.9%，上缴公司利润110万元，同比增长29.4% 。
    孙梅坚持树立正确的人生观、世界观和价值观，对于公司制定的各项工作都保持着自信和乐观的心态去对待，正是这种视工作为享受的态度，逐年超计划完成各项考核指标，并获得了天津市2005年度五一劳动奖章、天津市2007年度五一劳动奖章、天津市2008年度劳动模范的荣誉称号。