作为天津商业的代表,一商友谊百货坚持以党的十八大精神为指引,以深化改革为思维统领,大力创新企业发展的变革之术,积极探索和尝试企业在经营发展中的改革与转型,开创经营活力,把握市场动向,积极致力于潮流时尚百货经营的建设与发展。2013年,一商友谊整体经营规模已突破67亿元,企业资产总额33.3亿元。
变革思维 大力实施民粹经营调整
从2003年以来的十年间,一商友谊抢抓市场机遇取得了突飞猛进的长足发展。但在当时的市场也存在一些畸形消费,反映出消费市场并不成熟。为此,早在三年前,一商友谊就加大了对百姓消费市场需求的关注,并在2011年底提出了“民粹经营、百姓思维、潮流百货”的经营新思路。友谊各店主动调整民粹经营方向,相继实施了大规模的经营格局调整升级,加大民粹品牌、时尚品类以及休闲体验业态的引进力度,包括友谊商厦在内也向潮流百货方向加速调整。比如2013年就引进民粹品牌351个,调整比例达到90%,是历年之最。目前各店品牌总量近2000个,其中一线品牌100余个,独有品牌占比达到13%,品牌组合也形成了与民粹经营相融合的多业态经营模式。
创新驱动 实实在在地回馈消费者
在经营过程中,一商友谊始终坚持“有情则灵,有持则行,有客则旺,有刚则兴”,共识市场营销的中心就是顾客,赢得了消费者,就赢得了发展空间。近年来,随着人们消费习惯和消费意识的变化,一商友谊以区域市场特点和定位客层需求为切入点,积极倡导“美丽天津,美丽服务在友谊”,以提供完美购物体验为引导,构建和完善由商品、环境、服务、业态、售后等全系列因素组合而成的大营销体系。
在回馈形式上,一商友谊不仅贯穿全年持续推出让惠于顾客营销活动,而且还大力完善VIP服务增值的营销体系。在加大会员回馈力度上,在原有基础上大幅提高了回馈金额比例,升级积分抵现,购物随时兑现,实实在在常年回馈。
深化改革 开创全新的商业发展模式
在党的十八大和十八届三中全会上,中央对国企改革提出了一系列重要部署,最近对关于京津冀协同发展又作了重要指示,这些为我们战略发展提供了新的历史机遇。作为本市百货商业的代表,一商友谊紧抓中央加大国企改革的发展契机,大力创新多元化经营模式,积极尝试混合制经济发展新模式,进一步增强企业经营活力和市场竞争力。加速推进全国连锁经营,目前正积极对外埠市场选址调研,适时进行投资布点,开创全新的发展格局。
按照一商友谊百年发展的信念,回首2003年至2013年前十年发展过程,开创事业,打足基础,是由单店到商业航母的十年,是体现生存价值充分做足的十年。如今,跨入2014年开启了一商友谊第二个发展的新十年,将乘党的十八大改革春风,在深化国有企业改革上努力迈出新的步伐。做足区域商业高质量扩张发展,完善载体全面提质,实现更高层次、更高质量、更高标准的发展突破。展望未来,一商友谊志存高远,将立足放眼世界,不懈追求持续发展的“友谊梦”!